Vrije Universiteit Amsterdam
TentamenTrainingen Docentenacademie
TMS-trainingen

Universiteit Vrije Universiteit Amsterdam TentamenTrainingen Docentenacademie TMS-trainingen

1. Plannen en Organiseren - Groep 2

Nienke

Om een tentamentraining te plannen en te organiseren voer je als TmS verschillende taken uit. Alle taken staan overzichtelijk in een stappenplan. De training wordt elke stap uitgelegd zodat je daarna zelfstandig training kunt plannen en organiseren. De stappen zijn verdeeld in voor, tijdens en na de training. Een aantal stappen worden in de overige training uitgebreider besproken.


De training wordt gegeven door Nienke van Sligter. Deze training duurt ongeveer een uur en is bedoeld voor startende trainingsmanagers. De training wordt gegeven via Zoom.

  • Totaal0.00

Nog maar enkele plekken beschikbaar

2. Werven, selecteren en begeleiden van docenten & schrijvers - Groep 2

Nienke

Tijdens deze Trainingsmanager training wordt de tweede kerntaak besproken, waarin we dieper ingaan op het werven, selecteren en begeleiden van jouw schrijvers- en docententeam. We bespreken tijdens deze training met elkaar op welke manieren je docenten / schrijvers kunt vinden voor jouw team, waar je vervolgens op let in sollicitatie- en kennismakingsgesprekken en hoe je jouw docenten door het jaar heen het beste kunt begeleiden.


De training wordt geeven door Nienke van Sligter. Deze training duurt ongeveer een uurtje / anderhalf uur en is bedoeld voor startende trainingsmanagers. De training wordt gegeven via Zoom.

  • Totaal0.00

Boek nu om zeker te zijn van een plek

3. Promotie - Groep 1

Maarten

Tijdens deze Trainingsmanager training wordt de derde kerntaak besproken, waarin we dieper ingaan op de promotie van de trainingen en handleidingen.


De training wordt gegeven door Maarten de Smit, die binnen TentamenTrainingen verantwoordelijk is voor de Marketing. Deze training duurt ongeveer anderhalf / twee uur en is bedoeld voor zowel startende als huidige trainingsmanagers. De training wordt gegeven via Zoom.

  • Totaal0.00

Boek nu om zeker te zijn van een plek

3. Promotie - Groep 2

Maarten

Tijdens deze Trainingsmanager training wordt de derde kerntaak besproken, waarin we dieper ingaan op de promotie van de trainingen en handleidingen.


De training wordt gegeven door Maarten de Smit, die binnen TentamenTrainingen verantwoordelijk is voor de Marketing. Deze training duurt ongeveer anderhalf / twee uur en is bedoeld voor zowel startende als huidige trainingsmanagers. De training wordt gegeven via Zoom.

  • Totaal0.00

Boek nu om zeker te zijn van een plek

4. Klantcontact - Groep 1

Denise

Wanneer komt het rooster online? Is het mogelijk om van groep te wisselen? Ik heb een klacht, wie kan mij helpen? Als TmS krijg je te maken met verschillende vragen van klanten. Via jouw eigen TmS-mailadres en via CMS verstuur je mails naar de deelnemers. Tijdens deze training wordt door de Klantenservice van TentamenTrainingen vertelt wat onze Tone of Voice is, hoe je het beste om kan gaan met NGGT-aanvragen of klachten en ontvang je do's and don'ts over klantcontact.


De training wordt gegeven door Merel Slabber en Denise Drost, die binnen TentamenTrainingen verantwoordelijk is voor de Klantenservice. Deze training duurt ongeveer anderhalf en is bedoeld voor zowel startende als huidige trainingsmanagers. De training wordt gegeven via Zoom.

  • Totaal0.00

Boek nu om zeker te zijn van een plek

4. Klantcontact - Groep 2

Denise

Wanneer komt het rooster online? Is het mogelijk om van groep te wisselen? Ik heb een klacht, wie kan mij helpen? Als TmS krijg je te maken met verschillende vragen van klanten. Via jouw eigen TmS-mailadres en via CMS verstuur je mails naar de deelnemers. Tijdens deze training wordt door de Klantenservice van TentamenTrainingen vertelt wat onze Tone of Voice is, hoe je het beste om kan gaan met NGGT-aanvragen of klachten en ontvang je do's and don'ts over klantcontact.


De training wordt gegeven door Denise Drost, die binnen TentamenTrainingen verantwoordelijk is voor de Klantenservice. Deze training duurt ongeveer anderhalf en is bedoeld voor zowel startende als huidige trainingsmanagers. De training wordt gegeven via Zoom.

  • Totaal0.00

Boek nu om zeker te zijn van een plek

5. Docententraining voor TMS - Groep 1

Nienke

Voordat een docent les geeft, volgt hij/zij eerst de junior docententraining. Het doel van de training is om docenten meer zelfvertrouwen te geven, veel voorkomende situaties te behandelen en krijgen de docenten tips&tricks mee voor het lesgeven. Om de docenten zo goed mogelijk te begeleiden is het als Trainingsmanager belangrijk om te weten welke informatie tijdens de training wordt behandeld. Deze docententraining is speciaal voor de TMS aangepast zodat alleen de relevante zaken voor TMS worden besproken. Als TMS krijg je dus informatie mee die je helpt bij het begeleiden van docenten.


De training wordt door Nienke vS gegeven. Zij is verantwoordelijk voor de docententrainingen waardoor ze alle ins en outs aan jullie zal vertellen. De training duurt maximaal 1,5 uur en wordtvia Zoom gegeven.

  • Totaal0.00

Boek nu om zeker te zijn van een plek